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网络购买洗砂机怎么让客户信任
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前几天有一个湖南的客户来咨询我们的洗砂机,他们是在网络上找到我们,主要是做高速工程的,所以砂石用量比较多而且对质量要求也非常严格,需要用洗砂机加工处理。由于对我们正科洗砂机是******次接触,首先,对于我们是否厂家,我们发正科洗砂机的三证给他,让他去确认,并且发了我个人的身份证复印件给他。这样做了之后,客户相信我们是厂家,相信我是为这个公司的业务;第二对于我们洗砂机的质量,他提出了疑问,因为做高速工程质量是首要的;对于他的一点疑虑, 我们给他列举了客户附近地区正在用或用过我们洗沙机的真实案例,并请他实地参观考察;第三就是运输,我们给客户推荐了跟我们长年合作的物流公司让客户直接联系,如果不满意也可以自己找熟悉的物流公司。这些就是客户的疑虑,这些都给他解决清楚了,所以客户顺利的下单了. 网络客户***重要的就是让他相信你,相信你的公司,相信你的产品,您努力去打消客户的疑虑,成交也就顺其自然了。
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