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与洗砂机客户失去联系怎么办?

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    今天是10月21号,已经十天了,做好的洗砂机整装待发,客户却怎么也联系不上了。这次的洗砂机是这位滕州客户专门定做的,当时这位客户来了三次才***后敲定下来,付了两万元的定金,并约定了交货时间,还特别强调要我们抓紧做不要耽误了他生产。按照合同规定,在交货期的前一天我们打电话通知将剩余的货款转过来我们好准备发货,但是电话却怎么也打不通。当时我们还没在意,以为是手机信号的问题。但是在接下来的几天电话还是无法接通,我们也是比较着急,因为这次的洗砂机是定做的,如果真的联系不上的话,一时半会儿也处理不了啊,虽然付了定金,但损失是不可避免的。话又说回来了,这位客户难道就白白扔掉这两万元的定金了吗?有钱也不能这么花啊,地主家还没有余粮呢!现在过去十余天了,但愿这位客户能及时联系我们!按照合同规定洗沙机我们将为这位客户保留20天,过后我们将自行处理!今天上午,这位客户终于打来了电话,叙说了其中的原委并再三致歉,希望明天给他发货,并表示下午把剩余的货款打过来。

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